一、專項活動實施內(nèi)容

（一）補貼適用時間

本次活動開展時間為2024年9月7日至12月31日。

（二）補貼對象

具備完全民事行為能力的個人消費者。

（三）補貼范圍

本次活動可享受補貼的為以下17類家電商品：

中國能效標(biāo)識為1級、2級的：電腦（包括臺式機、筆記本電腦，不包括平板）、電視（含投影儀）、冰箱（含冰柜）、洗衣機（含干衣機）、空調(diào)（含嵌入式、家用中央空調(diào)）、熱水器（含壁掛爐、小廚寶）、吸油煙機、家用灶具（含集成灶）、空氣凈化器、微波爐（含一體機）、電磁爐、電飯煲（含電壓力鍋）、電風(fēng)扇、家用冰吧；中國水效標(biāo)識1級、2級的洗碗機、凈水器、智能馬桶（含馬桶蓋）等綠色節(jié)能家電。商品須在中國能效或水效標(biāo)識網(wǎng)備案，具有統(tǒng)一的國標(biāo)13位商品編碼。

（四）補貼標(biāo)準(zhǔn)

對符合條件的消費者在參與企業(yè)處購買補貼范圍內(nèi)2級能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的家電產(chǎn)品，按照剔除企業(yè)所有優(yōu)惠折扣后成交價的15%給予直接補貼；對購買補貼范圍內(nèi)1級及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的家電產(chǎn)品，按照剔除企業(yè)所有優(yōu)惠折扣后成交價的20%給予直接補貼。國家政策明確的8類家電商品，每位消費者同一類產(chǎn)品可補貼1件，每件補貼不超過2000元，總計補貼不超過16000元。江蘇省增加的9類家電商品，每件商品補貼不超過2000元，總計補貼不超過18000元。

二、江陰地區(qū)活動門店名單（首批）

三、江陰地區(qū)活動咨詢電話

江陰市咨詢電話：0510-86861421

建設(shè)銀行咨詢電話：0510-82710921、0510-82813629

四、消費者操作指引

（一）參與活動前準(zhǔn)備。消費者下載并安裝“建行生活”APP，輸入手機驗證碼、設(shè)置密碼完成注冊。在“建行生活”APP完成實名認(rèn)證核實身份信息。在“建行生活”APP開通錢包并綁定銀卡，“建行生活”APP支持綁定各主要銀行借記卡或信用卡。

（二）補貼資格申領(lǐng)。消費者通過“建行生活”APP進(jìn)入“蘇新消費·綠色節(jié)能家電以舊換新專項活動”專區(qū)。首次參與活動的消費者需先完成實名認(rèn)證并報名，報名成功后即可在活動頁面一鍵申領(lǐng)國家指定的8大類家電商品補貼資格，江蘇省增加的9大類家電商品無需申領(lǐng)補貼資格。補貼資格申領(lǐng)完成后，可前往專項活動銷售企業(yè)選購家電。

（三）購買家電享受補貼。在完成補貼資格申領(lǐng)的前提下，消費者在參與活動的線下門店或線上銷售企業(yè)購買補貼范圍內(nèi)的商品。線下：門店工作人員確認(rèn)補貼資格后進(jìn)行預(yù)下單（一單一品），消費者在“建行生活”APP活動主頁面“我的訂單”中查看待支付訂單并完成支付。線上：消費者下單付款時點擊“蘇新消費-建行生活”，引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)至“建行生活”APP中的“2024年蘇新消費·綠色節(jié)能家電以舊換新專項活動”主頁面完成支付，并回到線上銷售企業(yè)確認(rèn)支付結(jié)果。消費者僅需支付扣除政府補貼后應(yīng)付金額，24小時內(nèi)未完成付款的訂單將予以取消。

（四）應(yīng)急支付通道。對于通過“建行生活”APP綁卡支付確有困難的消費者，支持通過“建行生活”APP跳轉(zhuǎn)微信支付、采用線下POS或現(xiàn)金等方式完成支付。

（五）退貨退款。如需退貨，消費者聯(lián)系家電銷售企業(yè)，企業(yè)工作人員核實商品退貨情況后，為消費者申請退款。退款成功后，款項原路返回。